Возврат товара возможен в течение 14 дней со дня получения посылки. Для осуществления возврата необходим паспорт, номер заказа и содержимое заказа. Пожалуйста, убедитесь в том, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке, содержит внутренние этикетки и ярлыки. Обратите внимание, что оплата стоимости отправки возврата осуществляется за счет клиента. В случае возврата по причине брака, мы компенсируем стоимость отправки.
Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.
Обращаем внимание, что при отказе от заказа, который находится в пути, необходимо учитывать, что они обрабатываются транспортными компаниями в последнюю очередь и возвращение товара на склад интернет-магазина может занимать до 30 дней.
С нашей стороны возврат денежных средств, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения вашей посылки. Обращаем ваше внимание на то, что на карту деньги могут поступить позже. Срок поступления денежных средств зависит от вашего банка.
Для возврата товара:
- свяжитесь с нами по телефону: +7 912 247 39 66;
- воспользуйтесь службой доставки для возврата нам товара по адресу: 620027 Екатеринбург, Железнодорожный район, Красный переулок, 8, Пункт СДЭК YEKB80
